Livre Blanc

Le retail, un secteur en pleine transformation 

à l’ère post-Covid

La crise sanitaire a impacté les habitudes de consommation, auxquelles les marques du retail répondent par de nouvelles mesures en matière d’offres et de relation client. Lesquels de ces changements de modes d’achat et de services en magasin vont rester temporaires, ou, au contraire, s’inscrire dans

la durée ? Tour d’horizon d’un monde en mutation.

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Dans ce livre blanc, vous retrouverez  :

  • L’essor des ventes en ligne 
  • Pourquoi votre site internet doit être le plus ergonomique possible
  • Le challenge logistique : focus sur la livraison qui doit constituer une priorité pour les enseignes du retail 
  • Un guide de bonnes pratiques, pour des interactions clients repensées, mais aussi sur l’apparition de nouveaux services



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